هوية الجهة ونطاق الخدمة
تحدد وثيقة الخدمة اسم الكيان المتعاقد ورقمه ودوره.تبين سجلات الشركات الهوية القانونية، ولا تكفي وحدها لإثبات اعتماد برنامج أو صفة أكاديمية.
العضوية والدراسة والاعتماد
لكل مسار شروط ووثيقة مستقلة.توضح العضوية حقوق الانتساب؛ وتوثق شهادة الدراسة ما أنجزه المتعلم؛ ويحدد قرار الاعتماد صفته ونطاقه ومدته.
التمثيل واستخدام الهوية
يعتمد التمثيل الرسمي واستعمال الشعار في إعلان أو شراكة على تفويض مكتوب يحدد الغرض والنطاق والمدة.لا يستنتج التفويض من العضوية وحدها.
حقوق المحتوى والأشخاص
تراعى حقوق المؤلف والتراخيص عند استخدام المناهج والصور والشعارات.يوضح الإذن نطاق النشر والتعديل وإعادة الاستخدام، وتراعى حقوق أصحاب الصور والبيانات.
مرجع الشروط
تراجع الرسوم والمخرجات والإلغاء والاسترداد والشكاوى في شروط الخدمة السارية قبل الالتزام.هذا شرح تعريفي؛ ولا ينشئ وحده عقدا أو تفويضا أو اعتمادا جديدا.